Politica de Confidențialitate
Protecția datelor personale și transparența în procesarea informațiilor
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025 | Versiunea 3.2
1. Informații Generale și Responsabil
prionexalvo ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.
Responsabil pentru prelucrarea datelor:
prionexalvo
Bulevardul Racoțeanu 148, Filiași 205300,
România
Telefon: +40251212200
Email: info@prionexalvo.com
Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin platforma prionexalvo.com și explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale. Procesarea datelor se realizează în baza consimțământului explicit, a interesului legitim sau pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale.
Platforma noastră de compliance bugetar necesită anumite informații pentru a funcționa eficient și a vă oferi servicii personalizate. Toate datele sunt procesate cu respectarea strictă a principiilor de minimizare, exactitate și limitare a stocării.
2. Tipurile de Date Colectate
Colectăm diverse categorii de informații pentru a vă furniza serviciile noastre de compliance bugetar:
Date de identificare și contact:
- Nume complet, adresă de email, număr de telefon
- Adresa fizică și date de facturare
- Informații despre companie (denumire, CUI, adresă sediu)
- Date de autentificare și preferințe de cont
Informațiile financiare și de compliance sunt colectate doar în măsura necesară pentru prestarea serviciilor contractuale. Acestea includ date despre bugetele organizaționale, fluxurile financiare și documentele de conformitate specifice activității dumneavoastră.
De asemenea, colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe platformă și paginile accesate. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și să detectăm eventuale probleme de securitate.
Important: Nu colectăm date sensibile precum informații medicale, politice sau religioase, cu excepția cazurilor în care aceste informații sunt strict necesare pentru conformitatea fiscală și sunt furnizate cu consimțământul explicit.
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Datele dumneavoastră personale sunt procesate pentru următoarele scopuri specifice și legitime:
Furnizarea serviciilor de compliance bugetar: Analizăm datele financiare pentru a genera rapoarte de conformitate, a monitoriza respectarea bugetelor și a identifica potențiale riscuri. Această procesare se bazează pe contractul încheiat între părți.
Alte scopuri includ:
- Comunicarea cu clientii și suportul tehnic
- Îmbunătățirea calității serviciilor prin analize statistice
- Respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar
- Prevenirea fraudei și menținerea securității platformei
- Marketing direct doar cu consimțământul explicit
Pentru activitățile de marketing și comunicare comercială, solicităm întotdeauna consimțământul separat și explicit. Aveți dreptul să vă retrageți acest consimțământ oricând, fără a afecta serviciile contractuale de bază.
În cazul analizelor statistice și al îmbunătățirii serviciilor, datele sunt anonimizate și procesate în mod agregat, fără a permite identificarea persoanelor individuale.
4. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația românească, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele personale:
Drepturi fundamentale:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele procesate
- Dreptul de rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Solicitarea eliminării datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Limitarea modului de folosire
- Dreptul la portabilitatea datelor: Transferul datelor către alt furnizor
- Dreptul de opoziție: Contestarea prelucrării bazate pe interes legitim
Procedura de exercitare a drepturilor: Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți o solicitare detaliată la adresa info@prionexalvo.com. Includeți numele complet, adresa de email asociată contului și specificați dreptul pe care doriți să-l exercitați.
Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile calendaristice. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, situație în care veți fi informați despre motivele întârzierii.
Dreptul de plângere: Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea competentă din țara dumneavoastră de reședință.
5. Securitatea și Stocarea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării:
Măsuri tehnice de securitate: Toate datele sunt criptate atât în timpul transmisiei, cât și la stocarea pe servere. Folosim protocoale SSL/TLS pentru comunicația web și algoritmi de criptare AES-256 pentru stocarea în baze de date.
Măsuri organizatorice:
- Accesul la date este restricționat doar la personalul autorizat
- Audituri regulate de securitate și teste de penetrare
- Proceduri stricte de gestionare a incidentelor de securitate
- Formarea regulată a angajaților în domeniul protecției datelor
Perioada de păstrare: Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Pentru datele contractuale, perioada de păstrare este de 5 ani după încheierea raporturilor comerciale, conform cerințelor legale românești.
Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani de la ultima interacțiune. Informațiile tehnice (loguri, adrese IP) sunt anonimizate după 12 luni.
Transferuri internaționale: În cazul în care este necesar să transferăm date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție sau folosim garanții adecvate precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Partajarea Datelor și Terți
Nu vindem, închiriem sau distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale. Partajarea informațiilor se realizează doar în situații specifice și controlate:
Furnizori de servicii esențiali: Colaborăm cu parteneri tehnici pentru hosting, procesarea plăților și servicii de email. Toți partenerii semnează acorduri de confidențialitate și respectă standardele GDPR.
Situații de partajare legitimă:
- Autorități fiscale și de reglementare, la solicitarea oficială
- Instanțe judecătorești, în baza unei hotărâri definitive
- Experți contabili și auditori, cu acordul clientului
- Servicii de conformitate și consultanță fiscală partenere
În toate cazurile de partajare, ne asigurăm că terții implementează măsuri adecvate de protecție și procesează datele doar pentru scopurile specificate. Monitorizăm regulat conformitatea partenerilor cu cerințele de protecție a datelor.
Integrări cu sisteme terțe: Pentru a îmbunătăți serviciile, platforma se poate integra cu sisteme contabile și financiare externe. Aceste integrări sunt realizate prin API-uri securizate, cu criptarea completă a datelor transferate.
7. Cookies și Tehnologii Similare
Folosim cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a analiza utilizarea serviciilor:
Tipuri de cookies utilizate:
- Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookies de performanță: Colectează informații despre utilizarea site-ului
- Cookies de preferințe: Memorează setările utilizatorului
- Cookies de marketing: Folosite doar cu consimțământul explicit
Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin panoul de control al browserului sau prin centrul nostru de preferințe disponibil în subsolul paginii. Dezactivarea cookies-urilor esențiale poate afecta funcționarea optimă a platformei.
Tehnologii de analiză: Folosim instrumente de analiză pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu platforma. Aceste date sunt anonimizate și folosite exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor.
8. Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative, tehnologice sau în practicile noastre de afaceri.
Toate modificările semnificative vor fi comunicate prin email către utilizatorii înregistrați cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Pentru modificări minore sau clarificări, actualizarea va fi publicată pe site cu marcarea datei revizuirii.
Versiuni anterioare: Menținem un istoric al versiunilor anterioare ale politicii de confidențialitate, disponibil la solicitare. Acest istoric documentează evoluția practicilor de protecție a datelor și transparența modificărilor.
Continuarea utilizării platformei după implementarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, aveți dreptul să solicitați încetarea procesării datelor și ștergerea contului.
Contact pentru Protecția Datelor
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale:
Email: info@prionexalvo.com
Telefon: +40251212200
Adresă: Bulevardul Racoțeanu 148, Filiași 205300, România
Program de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00